Tại sao là KPI công cụ quản trị hiệu suất hàng đầu?

“KPI là một công cụ đo hiệu suất hiệu quả công việc theo thời gian cho một mục tiêu cụ thể”. KPI mang lại rất nhiều lợi ích và đang là công cụ quản trị hiệu suất được yêu thích trong doanh nghiệp.1. KPI giúp hoạch định chiến lược cho doanh nghiệpDựa vào những báo cáo KPI, nhà quản lý dễ dàng đưa ra những bước hoạch định chiến lược sát nhất với con số hiện tại và kế hoạch phát triển trong tương lai...

Read More

Một số vấn đề khi triển khai xây dựng chỉ số KPI

Triển khai hệ thống KPI đôi khi cũng gặp phải không ít vấn đề. Cùng tìm hiểu những khó khăn đó trong bài viết này nhé!1. Lãnh đạo cấp cao không tham gia xây dựng KPITrong nhiều doanh nghiệp, lãnh đạo cấp cao không tham gia quá trình xây dựng chỉ số KPI. Đây là một sai lầm vì KPI trước kia là công cụ triển khai chiến lược hoặc ý chí của nhà lãnh đạo. Lãnh đạo cấp cao không tham gia buộc doanh nghiệp...

Read More

Khó khăn trong quá trình triển khai và ứng dụng BSC

Doanh nghiệp hay tổ chức phải đối mặt với không ít khó khăn và thách thức trong quá trình triển khai và ứng dụng BSC. Cùng tìm hiểu xem đó là gì nhé!1. Thách thức- Thứ nhất, một số doanh nghiệp theo đuổi mục tiêu ngắn hạn, thiếu tính chiến lược và phối hợp trong hệ thống. Và như bạn cũng biết, đặc trưng của BSC là đề cao sự phối hợp chặt chẽ để đạt được mục tiêu tăng trưởng dài hạn. Vì vậy, trong...

Read More

Thẻ điểm cân bằng phát triển như thế nào qua từng giai đoạn?

Bạn có bao giờ tự hỏi: "Thẻ điểm căn bằng (BSC) phát triển như thế nào qua từng giai đoạn?". Cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé!1. Giai đoạn 1: Kiểm soátTư duy của thế hệ thứ nhất giải quyết các vấn đề về quản lý kiểm soát. Với phương thức này, mục tiêu hướng tới là kiểm soát công việc chung trong tổ chức và các cá nhân làm sao để hoàn thành các công việc đặt ra. Tiếp cận về kiểm soát sẽ phù hợp...

Read More

3 khóa học online về QTNS mà bạn nên biết

Cùng tìm hiểu 3 khóa học chất lượng của HrShare Community và GSA Academy nhé!1. Khóa học Giải mã nhân sựNói về các khóa học nhân sự được nhiều người lựa chọn thì không thể không nói đến Khóa Giải mã nhân sự của blogger/chuyên gia tư vấn nhân sự Nguyễn Hùng Cường.Khóa học Giải mã nhân sự sẽ là một nơi lý tưởng để bạn trang bị những kiến thức cơ bản nhất. Một lớp học dành cho những người mới bước vào...

Read More

Người mới bắt đầu nên đọc sách nhân sự nào?

Mới bắt đầu làm nhân sự thì nên đọc sách gì? Tham khảo top 3 quyển sách nhân sự hay trong bài viết này nhé!1. Blog Nhân sự quyển 1, quyển 2 - Tác giả: Nguyễn Hùng CườngSách nhân sự quyển 1 và 2 là tập hợp những bài viết về trải nghiệm nghề nhân sự được chỉnh lại từ hơn nghìn bài trên blognhansu.net. Quyển 1 dành cho các bạn sinh viên nhân sự mới ra trường và Quyển 2 dành cho các anh chị em mới chuyển...

Read More

Top 3+ cuốn sách hay về quản trị nhân sự cho nhà quản lý

Có rất nhiều cuốn sách hay về quản trị nhân sự mà bạn có thể đọc để đối thoại cùng tác giả. Trong bài viết này là những quyển sách nhân sự hay dành cho nhà quản lý cấp cao, CEO, … không thể bỏ lỡ. 1. Kỹ năng quản lý nhân sự chuyên nghiệp - Tác giả: Whitney Johnson“Kỹ năng quản lý nhân sự” là quyển sách hay về quản trị nhân sự nên có của bất kỳ nhà quản trị nào. Cuốn sách là tác phẩm tuyệt vời...

Read More

4 cuốn sách "Blog nhân sự" của Nguyễn Hùng Cường

Sách “Blog nhân sự” có lẽ không phải là cuốn sách hay nhất về HR nhưng nó là cuốn sách toàn diện nhất dành cho mọi người làm nghề nhân sự từ người mới vào nghề, nhân viên cho đến quản lý, CEO, …  1. Quyển 1 “Nghề nhân sự, liệu có kiếm đủ tiền để xây nhà ở Hà Nội?” và Quyển 2 “Mới chuyển sang vị trí nhân sự nên bắt đầu từ đâu?”  Với quyển 1 và quyển 2, người đọc sẽ được thưởng thức những...

Read More

Tìm hiểu về Nguyễn Hùng Cường - Tác giả sách "Blog nhân sự"

Là cái tên nổi bật trong ngành nhân sự, Nguyễn Hùng Cường không chỉ là tác giả của cuốn sách Blog Nhân sự mà còn là chuyên gia tư vấn tái tạo hệ thống nhân sự. 1. Nguyễn Hùng Cường là ai? Nguyễn Hùng Cường hay “Cường kinhcan” là một tác giả/blogger nổi tiếng trong cộng đồng HR. Hiện nay, anh đang là CEO của công ty KC24 chuyên về quản trị nhân sự, đồng thời là admin HrShare Community và...

Read More

Sách hay về nhân sự và quản trị nhân sự

Có hàng nghìn cuốn sách về quản trị nhân sự với những góc độ, quan điểm khác nhau. Trong bài viết này, chúng mình sẽ giới thiệu với bạn một quyển sách nhân sự hay đáng đọc của tác giả Nguyễn Hùng Cường. Sách “Blog Nhân sự” là dự án xuất bản sách để thực hiện sứ mệnh Quản trị tri thức cho Cộng đồng nhân sự của Nguyễn Hùng Cường. “Blog nhân sự” là series 4 quyển sách với những chủ đề khác nhau...

Read More

Bạn có biết: nguyên tắc xây dựng KPI trong doanh nghiệp?

Xây dựng KPI trong doanh nghiệp dựa theo những nguyên tắc nhất định. Cùng tìm hiểu xem đó là gì nhé!1. Xây dựng các mục tiêu chiến lượcTạo ra mục tiêu chiến lược là bước quan trọng trong xây dựng KPI theo nguyên tắc SMART. Nếu như kế hoạch, hành động thường biến động theo tình hình thực tế thì các mục tiêu chiến lược có sự ổn định hơn rất nhiều.Để xây dựng các mục tiêu chiến lược, cần căn cứ dựa...

Read More

Khóa học BSC KPI của HrShare Community và GSA Academy có gì?

Một trong những phương pháp đơn giản để trở thành chuyên gia BSC/KPI là tham gia các khóa học nâng cao năng lực. Và khóa học BSC KPI của HrShare Community và GSA Academy sẽ là gợi ý tuyệt vời!1. Nội dung khóa học BSC và KPIVới khóa học BSC KPI, bạn sẽ được học lý thuyết và thực hành. Thời lượng chủ yếu dành cho thực hành, nên không hề nhàm chán. Sau khi học xong, các anh chị em có thể xây dựng và...

Read More

Bật mí cách xây dựng KPI theo nguyên tắc SMART

Xây dựng KPI theo nguyên tắc SMART không hề khó như bạn nghĩ. Trong bài viết này, cùng thegioinhansu tìm hiểu cách thực hiện nhé!1. Tạo nên các mục tiêu chiến lượcTạo ra mục tiêu chiến lược là bước đầu trong xây dựng KPI theo nguyên tắc SMART. Doanh nghiệp có thể sử dụng mục tiêu chiến lược để định hướng, định vị cách áp dụng KPI phù hợp. Muốn xây dựng các mục tiêu chiến lược, bạn cần căn cứ...

Read More

Phát triển mục tiêu cho viễn cảnh quy trình nội bộ thế nào?

Sau khi tổ chức hình dung rõ ràng các mục tiêu tài chính và khách hàng thì những mục tiêu trong quy trình nội bộ sẽ được mô tả trong bản đồ chiến lược. Cùng làm rõ hơn trong bài viết này nhé!1. Các quy trình quản lý khách hàngQuy trình quản lý khách hàng mở rộng mối quan hệ với các khách hàng mục tiêu. Bốn quy trình quản lý khách hàng gồm chọn lọc khách hàng mục tiêu, thu hút khách hàng mục tiêu,...

Read More

Xây dựng bản đồ chiến lược trong BSC là gì?

"Bản đồ chiến lược (Strategy Map) là một phương pháp lập kế hoạch giúp tổ chức, doanh nghiệp hay công ty hình dung toàn bộ chiến lược của họ". Vậy bản đồ chiến lược đóng vai trò quan trọng bậc nhất khi triển khai và ứng dụng BSC. Trong bài viết này, cùng tìm hiểu cách xây dựng bản đồ chiến lược trong BSC là gì nhé!1. Xây dựng bản đồ chiến lược trong BSC là gì? Xây dựng bản đồ chiến lược là việc...

Read More

Cách xác định KPI và phân loại các chỉ số KPI

KPI là công cụ đo lường chất lượng công việc qua các chỉ tiêu định lượng như tỷ lệ, số liệu cụ thể theo thời gian. Vậy làm thế nào để xác định KPI và có những loại chỉ tiêu KPI nào trong doanh nghiệp? Cùng khám phá nhé!1. Cách xác định chỉ số KPIQuá trình tạo ra KPI phải gắn liền với một mong muốn trong khoảng thời gian cụ thể của doanh nghiệp hay tổ chức. Các câu hỏi để xác định KPI thường...

Read More

4 yếu tố cần có trong bản đồ chiến lược

Để xây dựng bản đồ chiến lược, cần có những yếu tố nào? Cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé!1. Yếu tố tài chínhDoanh nghiệp nào cũng vậy, họ luôn tìm kiếm những giải pháp tối ưu để gia tăng lợi nhuận. Và đó cũng là mục tiêu tài chính hàng đầu mà tổ chức hướng tới. Với khía cạnh tài chính trong bản đồ chiến lược, có 2 nhóm chiến lược chính để có thể gia tăng lợi nhuận đó là tập trung vào tăng trưởng...

Read More